eBay升级卖家保护 新公布两项安全措施

为了保持eBay在线零售平台的安全性，eBay向卖家推出了举报不当消息（inappropriate messages），和/或直接将与卖家进行对话的用户加入黑名单（block members）两项安全措施，维护卖家的权益。

如果卖家遇到可能违反eBay政策的不当消息，可以进行如下操作：从消息菜单中选择举报消息（Report message），注明不当消息适用的分类（冒犯性、诈骗、威胁性、不受欢迎或其他），并提供详情；直接从消息菜单中选择将该用户加入黑名单（Block this member），阻止该用户向卖家发送消息、出价或购买卖家物品。卖家的举报将直接发送给eBay。

收到举报后，eBay将在内部审查卖家提交的每条消息。经过审查后，如果eBay判定用户违反了eBay政策，会对该用户进行处罚，包括向用户发送警告、将用户加入黑名单以阻止其发送更多消息、冻结用户的eBay帐户等。